3377 Sports - 雀巢“渠道革命”启示录:一场渠道生态裂变下的自我救赎
2025-08-02
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品饮汇观察
35分钟前
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告别“渠道分销驱动”,转向“终端动销驱动”。
本文为品饮汇观察原创,作者:擎苍,转载请联系出处。
2025年7月1日,大中华区迎来新帅马凯思(Kais Marzouki)。这位曾在菲律宾市场创造 九成家庭买雀巢 神话的掌舵者,甫一上任便面临一场硬仗 最新财报显示,雀巢大中华区上半年销售额同比下滑4.2%,有机增长率跌至负值。
雀巢业绩报告
图片来源:雀巢业绩报告
面对困局,雀巢全球CEO傅乐宏(Laurent Freixe)宣布了一项重大战略转向:将告别 渠道分销驱动 ,转向 终端动销驱动 。
有业内人士称,这场战略转型背后,不仅是一个食品巨头的自我救赎,更映射出中国快消渠道生态的深刻变革。
雀巢
图片来源:雀巢
据小食代报道,雀巢首席财务官Anna Manz在业绩会上指出: 在第一季度,我们曾说过,中国市场的增长是由对经销商的销售量(sell-in)所驱动的,超过基本动销水平,所以我们预计这种情况接下来将出现反转。在第二季度,我们看到了这种反转。
在大中华区,我们正在采取实质性措施以提升业绩表现,包括管理层的调整。近年来,我们通过拓展分销渠道实现了业务增长。然而,随着消费者信心减弱以及通缩环境的影响,这一模式面临挑战。 雀巢方面同时指出, 在中国疲软的经济环境下,我们需要将模式从推动分销转向推动消费者需求(注:即终端动销)。这一转变将在未来一年内为增长带来一定阻力,但从中期来看,它将增强我们的业务。
很显然,雀巢在中国开始的战略转型路径非常清晰,正如傅乐宏表示: 过去我们的模式可能太专注于向渠道推货,或许这确实曾是当时中国市场运行的主要方式。而如今,正如政府所明确推动的 要大力提振消费、支持需求 我们也必须重新平衡这一模式。
雀巢集团CEO傅乐宏
图片来源:雀巢
曾几何时, 渠道为王 是快消行业的金科玉律。从宝洁到到,这些跨国巨头们坚信:只要有足够多的分销商,就能将产品铺满每一家超市、每一个杂货铺,销量自然水涨船高。
而这种被称作 深度分销 的渠道销售模式,一度被本土、合资饮料企业奉为 市场圣经 ,如、、、等一众巨头都是忠实 信徒 。
雀巢咖啡
图片来源:雀巢咖啡
在马凯思曾主导运营的菲律宾市场,这一策略被演绎到极致 雀巢产品如瀑布般悬挂在杂货铺的墙壁上,奶粉、咖啡、美禄占据着货架的绝对C位。九成家庭的购买率,成为雀巢引以为傲的 菲律宾经验 。
然而,2025年的中国消费品市场,早已变成了另一番光景:一线城市的便利店货架上,雀巢糖果零3377体育食与数十个品牌的辣条、小食品激烈厮杀;夫妻店的寸土寸金之地,最好的陈列位和展示区已经被竞品挤满,留给雀巢的空间微乎其微;大型商超的货架争夺战演变成资金消耗战,冰柜位置需要真金白银 竞价上岗
这就是当前中国食品市场的竞争缩影,没有最卷,只有更卷。
尼尔森IQ的数据显示,快消品增速从2019年的11%骤降至2023年不足3%。当增量消失,品牌方本能向下挤压,压经销商库存、打价格战清场。有媒体报道称,雀巢的渠道库存积压问题日益凸显,为了完成销售指标,经销商被迫囤积大量临期商品,而终端动销却持续疲软。
一旦产品动销疲软, 深度分销 的模式就面临着 挤压式增长 的困境,我们已看到过太多的现实案例:为完成指标,厂家业务员深夜仍在微信群刷 收到 ,周末变身促销员突击铺货;区域经理陪经销商喝到酩酊大醉只为顺利打款。而高压下,经销商资金变成一车车滞销库存,形成恶性循环。
财报数据更揭示了这个残酷现实:2025年上半年,雀巢在中国的定价贡献率为-2.7%,实际内部增长率为-1.5%。渠道分销模式不仅未能带来增长,反而成为拖累。管理层坦言: 过去我们太专注于向渠道推货,如今必须重新平衡。
雀巢的困境并非孤例。过去十年,中国快消市场已从 水大鱼多 的增量时代,步入 存量厮杀 的红海时代。
此时,行业需要重新思考传统的 深度分销 模式对品牌商与经销商带来的影响。
当厂家业绩下滑时,就意味着传统经销商成为这场挤压的最大受害者。如厂家不断加码销售指标,终端陈列竞争白热化,冰柜位置甚至需要 竞价上岗 ,都成为压在经销商背上的一座座大山,让饮料经销商进退两难: 冲销量,货压着卖不动;控销量,又怕丢了代理权。
可以说,深度分销的高成本最终转化为经销商的库存压力和利润缩水。更严峻的是,新兴渠道的崛起正加速传统经销体系的瓦解:
图片来源:小红书用户@李湘
在湖南某县城,门店里2元可乐、1.99元气泡水引发抢购。这些量贩零食店绕过经销商直接对接厂家,凭借集约化采购将价格砍至传统渠道的60%。更凶猛的是直播电商 某头部主播单场卖出10万罐奶粉,相当于传统经销商三个月的销量,而品牌方省去了所有中间环节费用。
现在不是经销商要不要转型,而是能不能活下去的问题。 合肥休食经销商陈明坦言。他亲历了社区团购对批发市场的冲击:原本走量最大的箱装牛奶,现在被团长们拆成单盒直送小区。
图片来源:小红书用户@Xihaha
渠道生态的剧变折射出底层逻辑更迭:传统 推式供应链 (品牌方 经销商 终端)正被 拉式供应链 (消费者需求 终端 品牌方)取代。当朴朴超市30分钟送达鹰唛炼奶,京东半日配送醇品咖啡,消费者用手机下单便完成了渠道革命。
当前的渠道生态,就像一场没有硝烟的战争。 一位行业观察者如此形容。在这场战争中,传统经销商若固守 搬运工 角色,终将被效率的绞肉机吞噬。
事实上,对雀巢新帅马凯思面临的真正考验,不是复制菲律宾经验,而是读懂中国市场的复杂基因 这里有全球最分散的渠道、最苛刻的消费者、最极致的效率竞争。
当中国妈妈们在对比十款米粉配方,当手机下单半小时配送到家的即时零售成为常态,渠道效率已取代铺货规模成为核心竞争力。
雀巢的战略转向,本质是重构渠道的价值链:比如从监控经销商货架照片的 赛博内耗 ,转向支持终端动销;从压货逻辑转向需求挖掘,针对中老年群体推出7款差异化奶粉;更关键的是鼓励经销商转型 运营商 在区域内自主决策营销策略。
雀巢产品
图片来源:雀巢
一个典型的案例是,在江苏宠物食品市场,雀巢普瑞纳的试点已初见成效。经销商王涛获得产品组合自主权后,将高端猫粮与利润型零食捆绑,通过私域社群精准运营宠物主。 以前按厂家指令铺货,现在根据门店位置定制方案。 他组建10人直播团队深耕本地化内容,单店月销提升40%。这种模式释放出一个信号:未来的渠道价值不在囤货能力,而在终端渗透效率。
这场渠道革命中,所有玩家都面临残酷抉择。对品牌方,需重新制定战略,聚焦、优化业务组合,如雀巢剥离弱势维生素业务、聚焦高端的举措,暗示着 广撒网 时代的终结;对经销商,则要敢于 断舍离 放弃无效代理权、砍掉高成本人员、拥抱数字化工具。如某休食经销商引入智能管理系统后,库存周转从45天压缩至28天,滞销品占比下降60%。
雀巢
图片来源:雀巢
更深层的博弈在于利益分配机制。当某国外饮料品牌试点 零库存模式 (经销商只负责配送,库存归属品牌方),渠道积极性骤增。这揭示出未来方向:品牌方掌控商品权,运营商专注服务增值,通过节约的渠道成本共享收益。
一言以蔽之,无论是雀巢或是其他任何一个品牌, 在这个存量搏杀的时代,唯一能穿透内卷的利刃,才是离消费者最近的那把钥匙。
本文封面图来源:雀巢
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